1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Ünvanı                       :   Vgs Veyisoğulları Kuluçka Makina San. Tic. Ltd. Şti

Adresi                         :Cumhuriyet Mah. Dr. Cemal Kozanoğlu Cad. No: 141 Silivri / İstanbul

Telefon                       :0212 451 00 00

Web Sitesi                  : www.vgskulucka.com

1.2. ALICI:

Adı/Soyadı/Ünvanı      : [customer_fullname]

Şirket Adı                   : [payment_company]

Adresi                          : [payment_full]

Telefon                        : [customer_telephone]

E-Posta                        : [customer_email]

2. SÖZLEŞME KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin(Bundan sonra Sözleşme olarak anılacaktır) konusu, aşağıdaki nitelikleri ve satış fiyatı belirlenen ürün ile ilgili olarak 6502 sayılı tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir.

3. ÜRÜN VE HİZMETLER

Tarih / Sipariş No                :[date_added]  / [order_id]

[products]

SSL güvenlik sistemi sayesinde, sitemizde ilgili alanlara girilen kredi kartı bilgileri müşteriden başka kimse tarafından görülemez. Banka tarafından onay otomatik olarak verilir ve bu bilgiler hiçbir yerde saklanmaz.

Sadece firmamızdan fatura edilen ürünler iade kapsamındadır. Başka mağaza ve ya firmalardan satın alınan ürün ve ya ürünler firmamıza iade edilemez.

4.GARANTİ KOŞULLARI

a.)Hatalı kullanım neticesinde doğan hasar ve zararlardan müşteri sorumludur. Firmamız sorumlu tutulamaz.

b.) Kullanım kılavuzunda belirtilen bir kullanım hatası veya ürün standartlarında var olmayan bir sistem uygulaması için firmamız sorumlu tutulamaz, değişim ve iade talep edilemez.

c.)Sitemizden veya fabrikadan satın alınan ürünler garanti koşulları için üretici firma irtibata geçilmelidir.

d.)Ürünlerin garantileri makine veya parça ile sınırlıdır.

e.) Civciv çıkım garantisi yoktur. Nedeni için :yumurtanın  saklama koşulu, yumurtanın veya cihazın bulunduğu yer (cihaz veya yumurtanın aşırı sıcak -aşırı soğuk a maruz kalması (makineler için bulunduğu ortam 20-30 C arası-yumurtalar için 14-18 arası olmalıdır.)),yumurta bekleme pozisyonu, elektrik makineye verilip verilmemesi 3. kişilerin müdehalesi sonucu makine parametreleri bozulması ,makine çıkım sonrası dezenfekte edilmemesi ,makine içi yıkanması sonucu sensör veya elektronik aksamların bozulması ve benzeri nedenlerden dolayı firmamız civciv çıkım garantisi vermemektedir.

f.)Garanti süresi boyunca fabrika üretiminden kaynaklanan üretim hatalarına karşı cihazlar 2 yıl garantilidir ve ürünlerin fabrikaya geliş gidiş ücretleri müşteriye aittir.Cihazları garanti kapsamında olsa dahi müşteri yerinde tamir bakım onarım isterse  gönderilen personelin yeme -içme -konaklama (araçla gidilecek se yakıt ) ve ulaşım masrafları müşteriye aittir.

g.)Cihazlardaki sensörler sarf malzeme sınıfında olup garanti kapsamı dışındadır.Büyük makineler için buhar makineleri sinbo alınmaktadır ve sinbo garantisi altındadır.Mağdur olunmaması için yedek sensör ve yedek buhar makinesi alınmalıdır.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

a.)Sipariş edilen ürünün teslimatı herhangi bir nedenle gerçekleştirilemeyecekse, sipariş tarihinden itibaren 3 gün içerisinde Alıcıya bildirilir ve Alıcı tarafından ödenen her türlü bedel bildirim tarihinden itibaren 3 gün içinde iade edilir.

b.)Sipariş tamamladıktan sonra teslimat isminde değişiklik yapılamamaktadır.

c.)Doğal afet, yangın ve terör gibi olağan dışı durumlarda teslimat süresi değişiklik gösterebilmektedir.

d.)Satın almış olduğunuz ürün kargo şirketi aracılığı ile size ulaştırılmış ise teslim alma sırasında kutusuna zarar vermeden açarak kontrolünü yaptıktan sonra teslim alınız. Kargoda meydana gelmiş bir eksiklik veya hasar var ise kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturmalıdır. Kargo kaynaklı oluşabilecek problemlerden firmamız sorumlu tutulamaz. Satın alınan ürünün teslim alınmasından sonra, kargo tarafından ürüne zarar verildiği iddiasıyla yapılan iade talepleri kabul edilmeyecektir.

e.)Taşıma esnasında meydana gelecek zarardan firmamız sorumlu olmadığı gibi, bu zarardan dolayı para iadesi yapılmaz.

f.)Normalde gönderim süresi 3 iş günüdür. Fakat ürün sevki müsaitliği durumunda  hafta içi 12.00’e kadar onaylanan siparişler aynı gün, 12.00’ den sonra onaylanan siparişler ertesi gün işleme alınır.

g.)Sitemizden alınan ürünler adrese teslim veya kargo şube teslimi olarak gönderilmektedir.

h.)Sipariş ve fatura teslim adresleri, iletişim numaraları; müşteri tarafından açıkça ve doğru olarak belirtilmelidir. Adres bilgisinde ve irtibat numaralarında eksiklik var ise siparişler işleme konulmaz.

ı.) Kredi kartı ile yapılan siparişlerde güvenlik gerekçesi ile ürün teslimatı, kimlik kontrolü ile sadece kredi kartı sahibine teslim edilecektir.

6. İADE KOŞULLARI

a.)Yasal koşullar ve yasal süre içerisinde  mücbir sebep belirtilerek yapılacak iade işlemlerinde tüm geliş ve gidiş kargo ücretleri müşteri ye aittir.

b.)İade işlemlerinde ürünün  kargo tarafından veya müşteri tarafından  kolisi veya cihazda hasar oluşması durumunda ürünlerin hasar alınan kısmı hesap edilerek müşteriden kesilerek para iadesi yapılır.

c:)Kullanım kılavuzunda belirtilen bir kullanım hatası veya ürün standartlarında var olmayan bir sistem uygulaması için firmamız sorumlu tutulamaz, değişim ve iade talep edilemez.

d.)Sadece firmamızdan fatura edilen ürünler iade kapsamındadır. Başka mağaza ve ya firmalardan satın alınan ürün ve ya ürünler firmamıza iade edilemez.

 f.)Web sitemizden satın alınan herhangi bir ürün iade edilmek istendiğinde; iade edilmek istenen ürün bilgisi (adı/kodu), firmamıza ait irsaliye ve/veya fatura bilgisi ve ürün iade sebebini info@vgskulucka.com mail adresi yolu ile eksiksiz olarak firmamıza bildirmeniz gerekmektedir. İade talebinin neticesi mail yolu ile bildirilir. Firmamız şartlarına uygun olan iadeler, irsaliye ve fatura aslı ile birlikte gönderici ödemeli olarak sevk edilmelidir. Bu yol ile gönderilen, ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ürünlerin iade işlemi tamamlanarak, para iadesi gerçekleştirilir.

Notlar:

a.)Siparişin verildiği an; kredi kartından onayın alındığının firmamıza ulaştığı andır. Sipariş onaylandığında müşteriye bu bilgiyi içeren bir e-posta otomatik olarak gönderilmektedir.

b.)Web sitemize üye olmadan da alış veriş yapılabilir. Bir sonra ki alışverişinizi daha hızlı yapabilmeniz için üye olmanız önerilir.

c.)Web sitemize üyelik ücretsiz olup; 18 yaşını doldurmuş herkes üye olabilir ve alışveriş yapabilir. Üyelik sırasında kullandığınız e-mail adresinizin güncel ve ulaşılabilir olması gerekmektedir. Üye olurken verdiğiniz kimlik, adres, telefon ve e-posta bilgileriniz hiçbir kişi ve kurumla paylaşılmayacaktır.

d.)Teslim süreleri farklı ürünlerin aynı sipariş içinde satın alınması durumunda, belirtilmiş en uzun teslim süresi baz alınır, ürünler stoğa girer girmez tek seferde sevk edilir.

e.)Sipariş listesinde siparişi verilen bütün ürünlerin kodu, parametreleri, özellikleri, adedi, KDV hariç fiyatı, stokta bulunup bulunmadığı, stokta yok ise ne zaman teslim edilebileceği ve indirimleri mevcuttur. Siparişi veren ve web sitemize üye olan tüm müşteriler, siparişleri onayladığı anda bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

İşbu web sitesi aracılığıyla yalnızca Türkiye Cumhuriyeti ülke sınırları içerisinden gelen ve teslim adresi Türkiye Cumhuriyeti ülke sınırları içerisinde bulunan siparişlere cevap verilecektir.